Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos seus dados pessoais
1. Informações Gerais
A 19.549.064 Derli Manson Transportadora, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 19.549.064/0001-74, com sede na Rua A, 1245, Jardim Camargo II, Brasilândia - MS, CEP: 79670-000, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.
2. Aplicação desta Política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais coletados pela nossa empresa através de:
- Nosso website oficial
- Contatos telefônicos
- Prestação de serviços de transporte
- Comunicações por WhatsApp ou outros meios
3. Definições Importantes
Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Controlador: A 19.549.064 Derli Manson Transportadora, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
4. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
4.1 Dados de Identificação
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- RG
- Data de nascimento
4.2 Dados de Contato
- Endereço residencial ou comercial
- Telefone e celular
4.3 Dados do Serviço
- Endereços de origem e destino
- Descrição da carga ou serviço
- Valor e forma de pagamento
- Horários e datas
5. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
5.1 Execução de Serviços
- Prestação dos serviços de transporte contratados
- Comunicação sobre o andamento dos serviços
- Emissão de documentos fiscais
5.2 Cumprimento de Obrigações Legais
- Atendimento a exigências fiscais e tributárias
- Cumprimento de regulamentações de transporte
- Resposta a determinações judiciais
5.3 Legítimo Interesse
- Melhoria dos serviços prestados
- Segurança das operações
- Prevenção a fraudes
6. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse do controlador
- Consentimento do titular (quando aplicável)
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Órgãos públicos, quando exigido por lei
- Prestadores de serviços essenciais (seguradoras, despachantes)
- Autoridades competentes, mediante ordem judicial
Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Controle de acesso restrito às informações
- Armazenamento seguro de documentos físicos
- Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
- Backup regular das informações
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprimento das finalidades para as quais foram coletados
- Atendimento a obrigações legais (prazo mínimo de 5 anos)
- Exercício regular de direitos em processos judiciais
10. Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos dados tratados
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização: Solicitar anonimização dos dados
- Portabilidade: Solicitar portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar eliminação dos dados (quando aplicável)
- Informação: Obter informações sobre compartilhamento
- Revogação: Revogar consentimento (quando aplicável)
11. Como Exercer seus Direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- Telefone: (67) 99668-7444
- Endereço: Rua A, 1245, Jardim Camargo II, Brasilândia - MS, CEP: 79670-000
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
12. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso website pode utilizar cookies para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar conteúdo
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
13. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
14. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso website.
15. Legislação Aplicável
Esta política está em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor
16. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pela proteção dos dados pessoais no Brasil.